Vos questions sur nos prestations de nettoyage
Une autre question ? Écrivez-nousIntervenez-vous chez les particuliers et les professionnels ?
Oui. Nous accompagnons les particuliers pour l’entretien de leur maison ou appartement, et les professionnels pour le nettoyage de leurs bureaux, commerces, cabinets et parties communes.
Que comprend une prestation de ménage ?
Selon vos besoins, l’intervention peut comprendre le dépoussiérage, le nettoyage des surfaces, des sols, fin de chantier etc… Nous définissons ensemble les tâches et les priorités pour adapter la prestation à votre espace et au temps prévu.
Proposez-vous des interventions ponctuelles ou régulières ?
Les deux. Vous pouvez nous confier un nettoyage ponctuel ou mettre en place un entretien régulier. Nous déterminons ensemble la fréquence adaptée à votre quotidien ou à votre activité, selon les créneaux disponibles.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Cleanfinity intervient à Istres et dans les communes environnantes a 30km. Communiquez-nous votre commune pour vérifier que nous pouvons intervenir chez vous ou dans vos locaux.
Comment sont définis vos tarifs ?
Le prix dépend de la surface, de l’état des lieux, des tâches demandées et de la fréquence des passages. Vous connaissez le tarif et le contenu de la prestation avant de vous engager. Tout complément est discuté avec vous au préalable.
Les produits et le matériel sont-ils fournis ?
Les produits et le matériel professionnel sont inclus sont précisés dans votre formule ou votre devis. Nous prenons également en compte vos consignes et les particularités de vos surfaces pour adapter l’intervention.
Aurai-je une personne à contacter pour le suivi ?
Oui. Vous gardez la même interlocutrice pour organiser vos prestations, transmettre vos consignes et ajuster vos besoins. Une relation simple et un suivi de proximité, pour votre maison comme pour vos locaux.
Le ménage à domicile donne-t-il droit au crédit d’impôt ?
Les prestations éligibles de ménage à domicile peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 %, sous réserve des conditions et plafonds applicables.
L’Avance immédiate de l’Urssaf permet, sous réserve d’éligibilité et d’activation du service, de bénéficier de cet avantage dès le paiement. Nous vous accompagnons dans les démarches avec notre partenaire ADOM SAP.
Parlons de votre ménage
Décrivez-nous votre besoin pour recevoir une proposition adaptée à votre maison ou à vos locaux.
FAQ crédit d’impôt
Une autre question ? Écrivez-nousQu’est-ce que le crédit d’impôt de 50 % ?
Les dépenses éligibles de ménage à domicile ouvrent droit à un crédit d’impôt correspondant à 50 % du montant restant à votre charge, après déduction des aides éventuelles et dans la limite des plafonds légaux.
Vous pouvez en bénéficier même si vous ne payez pas d’impôt.
Qu’est-ce que l’avance immédiate ?
L’avance immédiate permet de bénéficier du crédit d’impôt* dès le paiement. Ce service gratuit et facultatif de l’Urssaf vous permet de ne régler que 50 % du montant éligible, sous réserve de vos droits disponibles.
Exemple :
100 € de ménage éligible = 50 € à payer.
Sans avance immédiate, vous réglez la totalité de la prestation, puis bénéficiez du crédit d’impôt après votre déclaration de revenus.
Quelles sont les conditions d’éligibilité ?
Vous devez :
- être domicilié fiscalement en France ;
- faire réaliser une prestation éligible dans votre résidence principale ou secondaire située en France ;
- faire appel à un organisme déclaré de services à la personne.
Le plafond habituel est de 12 000 € de dépenses par an et par foyer, tous services à la personne confondus. Des majorations peuvent s’appliquer.
Comment activer l’avance immédiate ?
Nous vous accompagnons dans votre inscription. Vous devez notamment :
- disposer d’un numéro fiscal ;
- avoir déjà effectué une déclaration de revenus ;
- obtenir la validation de votre éligibilité ;
- activer votre compte Urssaf.
Les prestations financées par l’APA ou la PCH sont actuellement exclues de ce service.
Le crédit d’impôt s’applique-t-il aux prestations professionnelles ?
Non. Le crédit d’impôt concerne uniquement les services à la personne destinés aux particuliers. L’entretien de locaux professionnels n’est pas éligible.